Descubre cómo los usuarios descubren nuevas aplicaciones en los principales Marketplaces. ¡Sigue leyendo!
Son muchas las opciones para que los usuarios puedan descubrir nuevas Apps en los Marketplaces. Desde el tradicional “boca a boca”, hasta otros métodos de tráfico de pago u otras fuentes orgánicas (buscadores, SEM o App Campaigns).
Sin embargo, la vía más utilizada para el descubrimiento de Apps es la propia búsqueda en Marketplaces. Concretamente, alrededor de la mitad de las personas encuestadas asegura que han encontrado una nueva App buscando en la App Store de IOS como en Google Play de Android.
De media un usuario tiene alrededor de 80 Apps en su dispositivo móvil, pero debemos preguntarnos: ¿qué buscan estos usuarios en los Marketplaces para descubrir nuevas Apps?
¿Cómo se descubren las apps dentro de los Marketplaces?
Existen muchas teorías acerca de los patrones de búsqueda de los usuarios a la hora de buscar nuevas Apps. Por ello es muy complejo ceñirse a una de ellas, no obstante, a la hora de descifrar esta información tan valiosa que el mercado nos brinda, existe un gran abanico de trackers de atribución y proveedores de tecnología analítica que nos ayudan a disgregar datos y poder hacer estimaciones fundamentadas en los comportamientos mediante el análisis de datos (Big Data).
Por otro lado, en la actualidad ya podemos afirmar que es posible dar por válidas determinadas hipótesis y propuestas ASO en datos mediante los installs per keyword de Google o la puntuaciones de Apple Search Ads.
Hallazgos por marca
Un estudio acerca de las 500 principales palabras clave de los Marketplaces, descubre que en el 90 % de las búsquedas las palabras clave eran nombres de marcas con una reputación ya consolidada y conocida por la gran parte de los usuarios.
Se obtuvo como principal conclusión que las búsquedas de Apps estaba muy vinculada al conocimiento por parte de los usuarios de la entidad o marca que hay detrás.
Por otra parte, aproximadamente el 10 % restante de las palabras clave estaban relacionadas con Apps de fácil usabilidad o juegos como; editores de fotos, música, calculadora o juegos.
¿Qué otros conceptos usan los usuarios a la hora de descubrir nuevas Apps?
Existen dos tipos de consultas de búsqueda: de navegación y por categoría.
- Las consultas de navegación encuadran las búsquedas de marcas, como por ejemplo, “Facebook” o “Shazam”.
- Por su parte las búsquedas de categoría hacen referencia a términos de búsqueda amplios, como “recetas gratuitas” o “juegos de coches”.
Google contabiliza 6 millones de frases únicas que han sido buscadas al mes.
El 50 % de los usuarios en los Marketplaces buscan Apps de forma semanal, mientras que el 12 % de ellos lo hacen diariamente.
En lo referente a las palabras sugeridas por los buscadores, las marcas también tienen el protagonismo. Se establecen 10 palabras sugeridas para cada letra del alfabeto, del total (260) sólo el 5 % (13) son términos que no contienen marcas.
Escenario actual
Según la web Statista, a partir del 4º trimestre de 2019, existían alrededor de 5.568.000 Apps en total entre los mercados de Google Play, Apple App Store, Microsoft Store y Amazon App Store
Al existir un número tan elevado de Apps en los mercados, es fundamental aumentar la visibilidad de las mismas para sobresalir sobre la competencia.
El papel del posicionamiento ASO en el descubrimiento de Apps
A pesar de que la búsqueda en los Marketplaces sigue liderando en cuanto a volumen de descubrimiento de nuevas Apps, existen otros canales que pueden ayudar a aumentar la visibilidad de las Apps a la hora de ser descubiertas por los usuarios.
La mejora del posicionamiento SEO (ASO en apps – App Store Optimisation -, es uno de los principales objetivos para muchas organizaciones. En la era en que vivimos, las empresas son conscientes de la importancia que tiene el aparecer en Internet cuando los usuarios buscan productos o servicio y es por ello por lo que los esfuerzos se concentran cada vez más en saber cómo posicionarse en Google de manera eficaz.
Actualmente, el posicionamiento va mucho más allá de los resultados que encontramos en los buscadores y este factor ha llegado al mundo de las Apps móviles, especialmente para aquellas organizaciones que cuentan con una de ellas. Por este motivo, es de gran relevancia el posicionamiento ASO, que podríamos considerar el equivalente al posicionamiento SEO en el ámbito de las Apps.
¿Qué es el posicionamiento ASO?
El posicionamiento ASO (App Store Optimization), se encarga de aumentar la visibilidad de una App en los Marketplaces. Se sigue un procedimiento muy parecido al adoptado en el posicionamiento SEO, haciendo uso de las palabras clave que los usuarios buscan para que la App a promocionar aparezca entre los primeros resultados. ¿Qué conseguimos con este posicionamiento?:
- Aumentar el tráfico de visitas a la App en los Marketplaces.
- Por ende, conseguir un mayor número de descargas.
- Incrementar las apariciones en los resultados de búsqueda de los Marketplaces.
- Mayor Engagement, o dicho de otra manera, conseguir que el público tenga un mayor compromiso con la marca.
Elementos a tener en cuenta a la hora de optimizar nuestro Posicionamiento ASO
Una vez tenemos claro este importante concepto, veamos cómo jugar con distintos elementos para conseguir una optimización del mismo:
Título: Debe describir de la manera más específica posible lo que la App ofrece, cuáles son sus funcionalidades y lo que se espera obtener de ella.
Icono: Hay que tener en cuenta que el icono es uno de los elementos que, junto al nombre, más se quedan en la mente del usuario, por ello debemos esforzarnos por reflejar en él los colores de la empresa o marca. Debe ser diferenciable de la competencia y sugerir calidad.
Descripción: La descripción debe ir en consonancia con los restantes elementos, el objetivo es que pueda dejar claras las funcionalidades que contiene a una persona que nunca haya oído hablar de la App en cuestión. Una buena descripción podría incluir unos 3000-4000 caracteres además de una keyword en el cuerpo del texto.
Capturas de pantalla: Muestran al usuario cómo es la App internamente y le deja ver cómo de intuitiva y sencilla es con el objetivo de incentivar su descarga. En Play Store se permiten 8 screenshots, mientras que en App Store sólo 5.
Categorías o etiquetas: Es fundamental incluir la App dentro de una categoría, ya que de esta manera se facilita mucho la búsqueda por parte del usuario.
Enlaces a redes sociales: Dar al usuario la oportunidad de compartir la App, siempre es una buena baza con la que contar. Se trata de una manera muy efectiva de promocionar una App, teniendo en cuenta la gran importancia que las redes sociales tienen en nuestra sociedad actual.
Valoraciones: Es el único elemento que no podríamos controlar, ya que dependen de nuestros usuarios. Es un factor muy a tener en cuenta debido a que los nuevos usuarios se dejan guiar mucho por este tipo de opiniones de personas que ya han probado la App.
En Digizone, sabemos cómo funciona el mundo de las apps desde su desarrollo hasta su comercialización. Es por ello que si no estás creando tu app móvil por miedo a que nadie se la descargue, ¡olvida eso!
Estaremos encantados de ayudarte desde el punto de la ideación y conceptualización del proyecto, hasta el momento que toque subirla a los diferentes marketplaces y promocionar tu app para que la gente la descubra y llegue a ser descargada por miles de personas.
